Política de reembolso
En GlowCurrent, queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y en su embalaje original.
No se aceptarán devoluciones de:
- Productos personalizados
- Productos digitales descargables
- Artículos en oferta o liquidación
- Productos usados o dañados por el cliente
Para iniciar una devolución, contáctanos en:
glowcurrentshop@gmail.com
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, el reembolso se procesará automáticamente al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Los gastos de envío de devoluciones corren a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores de envío.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.