Política de reembolso

En GlowCurrent, queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y en su embalaje original.

No se aceptarán devoluciones de:

  • Productos personalizados
  • Productos digitales descargables
  • Artículos en oferta o liquidación
  • Productos usados o dañados por el cliente

Para iniciar una devolución, contáctanos en:
glowcurrentshop@gmail.com

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, el reembolso se procesará automáticamente al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Los gastos de envío de devoluciones corren a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores de envío.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.